כל הפוליסות במקום אחד
תאריכי כיסוי, מבוטחים, תקרות ומה מכוסה — בעברית, בלי לחפש במייל מלפני חצי שנה.
פעילה · עתידית · הסתיימה
● ביטוח נסיעות לחו״ל · הסוכנות של גלעד מוספי
כל הביטוח, השירות והסיוע —
במקום אחד
הפוליסות, המסמכים, מספרי החירום של היעד וקו ישיר לסוכן שלך. לפני הנסיעה, במהלכה, ואחריה.
חינם ללקוחות הסוכנות · התחברות בקוד חד־פעמי, בלי סיסמה
24/7מוקד חירום של המבטח
40מדינות עם מספרי חירום
0קליטה נדרשת למספרי החירום
MuSAFE אינה חברת ביטוח ואינה מחליפה את מוקדי החירום של המבטח. זו פלטפורמת שירות וליווי של גלעד מוספי, סוכן הביטוח שלך. במצב חירום רפואי התקשר תחילה למוקד המקומי.
הפוליסות מונפקות על ידיPassportCardהאפליקציה מרכזת אותן, ואינה מנפיקה אותן
התכונה שבגללה בנינו את זה
כשאין קליטה,
האפליקציה עדיין עובדת
אתה בחו״ל, אין דאטה, ומשהו קרה. זה בדיוק הרגע שבו רוב האפליקציות מציגות מסך טעינה. מספרי החירום של היעד ורשימת המרפאות נשמרים במכשיר בתחילת הנסיעה — לא בפעם הראשונה שנכנסת למסך.
- כל כפתור מצהיר על עצמו״עובד גם ללא אינטרנט״ או ״דורש חיבור״. כפתור שנראה לחיץ ולא מגיב הוא הדבר הגרוע ביותר במצוקה.
- המספר נכון למדינה שאתה בהנגזר מהמיקום במכשיר, בלי קריאת רשת — ואפשר לתקן ידנית. 101 מקפריסין לא מגיע לאף אחד.
- המרפאות ממוינות לפי מרחק אמיתיגם אופליין. המפה מתחלפת בהודעה מוסברת, ו״ניווט״ נשאר פעיל.
112חירום בינלאומיעובד בכל אירופהOFFLINE OK
166אמבולנס · יווןלפי המיקום שלךOFFLINE OK
100משטרה · יווןלפי המיקום שלךOFFLINE OK
וואטסאפ למוקדדורש חיבור לאינטרנטמושבת
מה שלא עובד — מושבת בפועל ולא רק מסומן, עם הפניה למספר שכן עובד.
מה יש באפליקציה
בנוי לפי סדר הנסיעה
לא רשימת תכונות — שלושה שלבים, וכל אחד עונה על מה שצריך בו. מה שמסדרים מראש, מה שמצילים באמצע, ומה שסוגרים בסוף.
שלב 01
לפני הנסיעה
הכול מסודר לפני שאורזים
מעלים את המסמך, המערכת קוראת אותו
הפוליסה שקיבלת מהמנפיק במייל — מעלים, והשדות נקראים אוטומטית. אדם מאשר כל שדה לפני שזה הופך לפוליסה שלך.
שדה שלא נמצא — לא מנוחשרישומים ששווה לסדר מראש
טרקלין בעיכוב טיסה, ותשלום ישיר לספק הרפואי. בשדה התעופה, כשהטיסה כבר מתעכבת, זה מאוחר מדי.
~1200 טרקלינים · ~650 שדות תעופהתזכורות שמגיעות בזמן
לפני הטיסה, לפני שהכיסוי מתחיל, לפני שהוא נגמר. וגם ביום ההולדת — כי למה לא.
שלב 02
במהלך הנסיעה
הרגע שהאפליקציה קיימת בשבילו
מסך חירום שעובד בלי רשת
מספרי החירום של המדינה שאתה בה, מוקד המבטח, וגלעד — במסך אחד, בלחיצה אחת.
נשמר בתחילת הנסיעהמרפאות ובתי חולים על מפה
קרוב אליך או לפי היעד, ממוין לפי מרחק אמיתי, עם טלפון וניווט. הרשימה מבטיחה שגם בתי חולים ייכנסו אליה, ולא רק קליניקות פרטיות.
שמות באנגלית, לא רק ביווניתהפוליסה נמסרת מהטלפון
המסמך נפתח בגיליון השיתוף של המכשיר — למרפאה, למוקד או בוואטסאפ. בלי לחפש PDF בתיבת הדואר בזמן שמחכים לך.
שמירה ושיתוףצ׳אט עם המשרד, כמו הודעה לחבר
תמונה של קבלה מבית מרקחת, מסמך, או הודעה קולית — כשקשה להקליד עברית בטלפון בחו״ל.
עד 5 צרופים להודעהשלב 03
אחרי הנסיעה
לסגור את זה בלי טלפונים
פתיחת תביעה בשתי לחיצות, ומעקב עד הסוף
בוחרים פוליסה וסוג, ופותחים. מה שחסר מושלם מול המשרד ולא מנוחש — מועד האירוע הוא בדיוק מה שקובע אם הוא בתוך הכיסוי. אחר כך רואים כל עדכון בתיק.
ממתינה · בטיפול · נדחתה · טופלההמסמכים נשארים אצלך
כל מה שהעלית ושקיבלת, בארכיון אחד. שיתוף למרפאה או למוקד ישירות מהאפליקציה.
מי עומד מאחורי
בצד השני יש אדם,
לא מוקד
הצ׳אט באפליקציה הוא קו ישיר למשרד של גלעד — לא בוט, ולא תור המתנה. אפשר לשלוח תמונה, מסמך או הודעה קולית, ולקבל תשובה מאדם שמכיר את הפוליסה שלך.
receipt-pharmacy.jpgשילמתי על תרופה בבית מרקחת באתונה, זה מכוסה?
כן, שמור את הקבלה המקורית. פתחתי לך תביעה — תראה אותה במסך ״התביעות שלי״.
היעדים
האפליקציה מזהה לאן אתה טס
מספרי חירום, מרפאות ותזכורות מותאמים ליעד — והמסך מציג אותו בשמו העברי, לא בקוד ISO בן שתי אותיות.
פרטיות ונגישות
אפליקציה שמחזיקה מידע רפואי
צריכה להתנהג בהתאם
בלי סיסמאות
התחברות בקוד חד־פעמי ל‑SMS או למייל. אין סיסמה שאפשר לגנוב.
נעילת Face ID
אופציונלית. האפליקציה ננעלת כשהיא עוברת לרקע, ונפתחת בפנים.
מספרי זהות מוצפנים
מספרי הזהות של המבוטחים נשמרים מוצפנים, וכל גישה למסמך נרשמת ביומן.
מחיקת חשבון מהאפליקציה
בלחיצה, בלי טלפון ובלי מייל. מה שהחוק מחייב לשמור — כתוב במפורש.
נבנתה לעבוד עם VoiceOver
כל מסך מוצהר לקורא מסך, כולל מה שהעין מקבלת מצבע או ממיקום.
גופן גדול ותנועה מופחתת
מכבד את גודל הטקסט שבחרת ואת ״הפחתת תנועה״ בהגדרות המכשיר.
עברית ו‑RTL מלאים
נבנתה בעברית מהיסוד — לא תרגום של ממשק אנגלי.
בלי מעקב ובלי פרסומות
אין SDK של אנליטיקה ואין רשתות פרסום. הנתונים לא נמכרים.
שאלות נפוצות
מה שכדאי לדעת
האפליקציה עולה כסף?
לא. היא חינם ללקוחות הסוכנות, ואין בה רכישות מתוך האפליקציה.
אני חייב לקנות את הביטוח דרככם כדי להשתמש?
האפליקציה נועדה ללקוחות הסוכנות, כי היא מציגה את הפוליסות שלך ואת קו הקשר עם המשרד. אם עדיין אין לך פוליסה, אפשר לרכוש אחת דרך הקישור באפליקציה — הרכישה מתבצעת באתר חברת הביטוח.
MuSAFE היא חברת ביטוח?
לא. MuSAFE היא פלטפורמת שירות וליווי של סוכנות הביטוח של גלעד מוספי. הפוליסות מונפקות על ידי חברת הביטוח, והאפליקציה אינה מחליפה את מוקדי החירום שלה. במצב חירום רפואי יש להתקשר תחילה למוקד המקומי.
מה באמת עובד בלי אינטרנט?
מספרי החירום של המדינה שאתה בה, רשימת המרפאות שנשמרה בתחילת הנסיעה, ופרטי הפוליסה. מה שדורש חיבור — וואטסאפ למוקד, המפה, הצ׳אט — מסומן ומושבת בפועל, כדי שלא תלחץ על כפתור שלא יגיב.
איך מתחברים?
בקוד חד־פעמי שנשלח ל‑SMS או לאימייל. אין סיסמה במערכת בכלל. אפשר להוסיף נעילת Face ID מעל זה.
יש גרסה לאנדרואיד?
כרגע iPhone בלבד. גרסת אנדרואיד מתוכננת — האפליקציה נבנתה מלכתחילה לשתי הפלטפורמות.
מה קורה למידע שלי אם אני מוחק את החשבון?
אפשר למחוק את החשבון מתוך האפליקציה. הפרטים האישיים מוסרים, ופרטי הפוליסות נשמרים אצל סוכן הביטוח כנדרש בחוק — זה כתוב במפורש במסך המחיקה ובמדיניות הפרטיות.
הנסיעה הבאה שלך
כבר יכולה להיות מסודרת
הורידו את האפליקציה, התחברו בקוד חד־פעמי, וכל הפוליסות שלכם יופיעו שם.
iPhone · iOS 15 ומעלה · אנדרואיד בקרוב